LimosaGo (“LimosaGo”) olarak LimosaGo mobil uygulaması kullanıcılarının (“Kullanıcı”) bilgilerinin korunmasını ve gizliliğini önemsiyoruz.
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), kullanıcıları LimosaGo'nun mobil uygulama aracılığıyla toplanan bilgileri nasıl kullandığı, kullanıcıların sorumlulukları ve LimosaGo'nun gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

1. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

LimosaGo mobil uygulamasını kullanıyorsanız, LimosaGo sürücüleri ile eşleşmenizi sağlamak ve yolculuğunuzun gerçekleştirilmesini sağlamak için belirli bilgiler toplanır.
Kullanıcılar, mobil uygulamayı kullanmak istediklerinde, istek, öneri ve şikayetlerini LimosaGo'ya iletmek istediklerinde veya başka nedenlerle LimosaGo'ya bilgilerini verirler. Bu durumda kullanıcıların ad-soyad, iletişim bilgileri, seyahat ve ödeme bilgileri, istek, öneri ve şikayet bilgileri gibi belirli bilgileri toplanır.
LimosaGo mobil uygulamasında, kullanıcıların hareketlerini takip etmek, ziyaretlerini uygun şekilde gerçekleştirmelerini sağlamak, mobil uygulamanın işleyişini ve içeriğini iyileştirmek ve geliştirmek, kullanımı istatistiksel olarak değerlendirmek ve kişiye özel hizmetler sunmak amacıyla çerez kullanılmaktadır. kullanıcıların tercihleri ve kullanım alışkanlıkları doğrultusunda
Çerezler aracılığıyla kullanıcıların belirli bilgileri (IP adresi, işletim sistemi, görüntülenen ekranlar, izlenme süreleri gibi) toplanmaktadır. LimosaGo'nun çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.

2. BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ

LimosaGo, mobil uygulama aracılığıyla topladığı bilgileri başlıca aşağıdaki amaçlarla kullanır: Mobil uygulama aracılığıyla
kullanıcılara hizmet sunmak,
Kullanıcılarla iletişim kurmak, kullanıcıların istek ve şikayetlerini sonuçlandırmak,
Mali ve ticari işlemlerin yürütülmesi. ödemelerle ilgili muhasebe işlemleri,
Hizmetlerimizi tanıtmak için; Reklam ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün ve hizmetlerimizi kullanıcı geri bildirimlerine dayalı olarak iyileştirmek/geliştirmek,
Hizmetlerimizi kullanıcıların tercihlerine, kullanım alışkanlıklarına ve ilgi alanlarına göre özelleştirmek,
Mobil uygulamadaki sistemsel sorunları tespit etmek ve gidermek; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Çerezler aracılığıyla kullanıcı deneyimlerinin ölçülmesi, mobil uygulama performansının iyileştirilmesi.
Bu bölümde belirtilen amaçlar, mobil uygulama aracılığıyla toplanan bilgilerin genel kullanım amaçlarını ifade etmektedir. LimosaGo'nun yolcu kişisel verilerini işleme amaçları ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin diğer hususlar hakkında bilgi almak için lütfen Yolcu Kişisel Verilerinin Korunması Politikası'nı inceleyiniz.

3. BİLGİLERİNİZİN 3. KİŞİLERE AKTARILMASI

Mobil uygulama üzerinden vermiş olduğunuz bilgiler, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla üçüncü kişilere aktarılabilir (örneğin, bilgilerinizin hizmeti sağlayan şirket ile paylaşılması gerekebilir). mobil uygulama için teknik destek hizmeti almak için). Bu kapsamda bilgileriniz, ürün/hizmet temini kapsamında destek alan iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz ile paylaşılabilecektir. Ancak yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla bilgilerinizi paylaşmamız istendiğinde, bilgileriniz yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar ile de paylaşılabilecektir.
Kullanıcılar tarafından sağlanan bilgiler, kullanıcılara sunulan metinlerde belirtilen amaçlar ve hizmetin sunulma amaçları dışında üçüncü kişilere aktarılmayacaktır.

4. BİLGİLERİNİZİN SAKLANMASI VE KORUNMASI

Bilgileriniz, bilgileri toplama amacımızın gerektirdiği sürece saklanır. Mevzuatta bilgilerinizi saklamamız için özel bir süre öngörüldüğü takdirde bu süreye uyulması sağlanmaktadır.
LimosaGo, bilgilerinizin saklandığı sistemleri, sunucuları ve veritabanlarını veri güvenliği tehditlerine (siber saldırı, hash vb.) karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
Ödeme altyapısı MasterCard ve BKM Express tarafından sağlanmaktadır. LimosaGo, kredi kartının ilk altı hanesini ve son iki hanesini sistemlerinde saklar. Kullanıcıların mevcut MasterPass ve BKM Express üyeliklerini eşleştirmek ve kartlarını LimosaGo'da ödeme aracı olarak kullanabilmelerini sağlamak için uygulamada kayıtlı cep telefonu numarası ile MasterPass ve BKM Express'te üyelik sorgulaması yapılır ve eğer Kullanıcının üyeliği vardır, kullanıcı bilgilendirilir ve ilgili kartı eklemesi için yönlendirilir.
Kullanıcı, LimosaGo'nun mobil uygulama üzerinden sunduğu hizmetlerden faydalanmak amacıyla kullandığı sisteme erişim araçlarının (kullanıcı adı, şifre vb.) güvenliği, saklanması ve üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder. onu tamamen.

5. BİLGİLERİNİZİN DOĞRULUĞU VE GÜNCELLİĞİ

Kullanıcılar tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğu ve güncelliği kullanıcıların sorumluluğundadır. Bilgileriniz bize doğru bir şekilde iletilmeli ve bilgilerinizde bir değişiklik olması durumunda güncellenmelidir. LimosaGo ile paylaştığınız bilgileri dilediğiniz zaman mobil uygulama üzerinden veya LimosaGo müşteri hizmetlerini arayarak güncelleyebilirsiniz.
Başkası adına LimosaGo'ya bilgi verdiğinizde, bu bilgilerin doğru olduğunu ve LimosaGo ile bu bilgileri paylaşma hakkına/yetkisine sahip olduğunuzu taahhüt etmektesiniz.
Kullanıcı, belirli bilgilerinin LimosaGo tarafından kullanılmamasını talep ettiğinde, bazı hizmetlerden kısmen veya tamamen yararlanamayabileceğini kabul eder.

6. ÜÇÜNCÜ ŞAHISLARA YAPILAN REFERANSLAR

LimosaGo mobil uygulaması, LimosaGo tarafından işletilmeyen üçüncü şahıs bağlantılarına yönlendirebilir. İlgili bağlantılardan herhangi birini ziyaretiniz sırasında, ziyaret ettiğiniz üçüncü kişinin gizlilik politikalarına ve kullanım koşullarına tabi olursunuz. LimosaGo bu tür üçüncü şahısların politika ve uygulamalarından sorumlu değildir.

7. MOBİL UYGULAMADA VE İŞBU POLİTİKADA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

LimosaGo, mobil uygulama üzerinden sunulan hizmetleri, bilgileri, görselleri ve diğer unsurları önceden haber vermeksizin değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
LimosaGo, bu Politikada değişiklik ve güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Politikanın güncel halini takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır.

8. SORUMLULUK

LimosaGo, mobil uygulamanın kullanımı sırasında oluşabilecek hatalar, kesintiler, gecikmeler, virüsler, hat ve/veya sistem arızaları sonucunda doğabilecek doğrudan veya dolaylı zarar ve masraflardan sorumlu değildir.